Nguyễn Thị Thu Trang: “Tương lai thuộc về doanh nghiệp thích nghi nhanh nhất”

Từ một điểm khởi đầu bình dị, Nguyễn Thị Thu Trang - Chủ tịch HĐQT Thingo Group, Viện trưởng Viện Nghiên cứu Chuyển đổi số ASEAN - đã xây dựng nên một hệ sinh thái đầu tư đa ngành trên nền tảng số, nơi các thương hiệu không đứng riêng lẻ mà cộng hưởng qua công nghệ, dữ liệu và con người.

Để đi đến hệ sinh thái ấy, chị Thu Trang cho rằng bước ngoặt lớn nhất trong tư duy của mình không phải là thời điểm tiếp cận công nghệ, mà là khi chị nhận ra thứ tạo ra giá trị lớn nhất trong thời đại số không phải là sản phẩm, mà là niềm tin. "Ngày trước, doanh nghiệp sở hữu nhà máy lớn sẽ có lợi thế. Hôm nay, một doanh nghiệp nhỏ nhưng biết cách xây dựng thương hiệu, biết kết nối cộng đồng và biết sử dụng dữ liệu hiệu quả hoàn toàn có thể phát triển nhanh hơn rất nhiều", chị nói.

Chính niềm tin đó định hình cách chị nhìn nhận bản chất của kinh doanh số: chưa bao giờ đơn thuần là bán hàng qua Internet. Việc chuyển một cửa hàng từ ngoài phố lên mạng xã hội hay sàn thương mại điện tử, theo chị, chỉ là thay đổi địa điểm bán hàng chứ chưa phải là chuyển đổi số thực sự. "Chuyển đổi số thực sự là thay đổi tư duy vận hành doanh nghiệp", chị khẳng định, đồng thời chia sẻ nguyên tắc mà chị luôn nhắc nhở đội ngũ của mình: đừng xây một cửa hàng lớn hơn, hãy xây một hệ thống thông minh hơn. Đó cũng là lý do Thingo Group được phát triển theo mô hình hệ sinh thái, nơi các khoản đầu tư không hướng đến những thương hiệu đứng riêng lẻ mà là khả năng cộng hưởng giữa thương hiệu, công nghệ, dữ liệu, truyền thông và con người. "Tương lai không thuộc về doanh nghiệp mạnh nhất, mà thuộc về doanh nghiệp thích nghi nhanh nhất", chị chia sẻ.

Cũng chính tư duy thích nghi ấy chi phối cách chị chọn đối tác để đồng hành. Vận hành một hệ sinh thái trải rộng trên nhiều lĩnh vực từ thời trang, sức khỏe đến làm đẹp, chị Thu Trang cho biết tiêu chí đầu tiên và quan trọng nhất khi quyết định đồng hành cùng một thương hiệu mới không nằm ở doanh thu, lợi nhuận hay quy mô thị trường, mà ở chính người sáng lập. "Một dự án có thể thay đổi rất nhiều lần, mô hình kinh doanh có thể điều chỉnh, sản phẩm có thể nâng cấp. Nhưng nếu người sáng lập thiếu bản lĩnh, thiếu sự tử tế hoặc thiếu năng lực học hỏi thì gần như không có mô hình nào có thể cứu được", chị phân tích. Với chị, đầu tư bền vững nhất là đầu tư vào con người trước, rồi mới đến sản phẩm, thị trường và sau cùng là lợi nhuận. Tại Thingo Group, tiêu chí lựa chọn đối tác không phải sự hoàn hảo mà là khả năng phát triển: một người biết nhận sai sẽ đi rất xa, một người biết học hỏi sẽ luôn còn cơ hội, và một người biết đặt lợi ích khách hàng lên trước lợi ích ngắn hạn mới có thể xây dựng được thương hiệu bền vững.

Cũng xuất phát từ niềm tin đặt vào con người, chị dành nhiều tâm huyết cho việc xây dựng cộng đồng nữ doanh nhân cùng phát triển trên nền tảng số. Nữ lãnh đạo Thu Trang nhìn nhận rào cản lớn nhất của phụ nữ Việt khi bước vào kinh doanh số không nằm ở giới tính mà nằm ở tư duy. Chị quan sát thấy nhiều phụ nữ dành quá nhiều thời gian chuẩn bị trước khi hành động, trong khi môi trường kinh doanh số thay đổi nhanh đến mức lợi thế không thuộc về người chuẩn bị kỹ nhất mà thuộc về người học nhanh nhất. Vì vậy, chị luôn khuyến khích các nữ doanh nhân nhìn nhận bản thân là những nhà kiến tạo giá trị, thay vì chỉ là người bán sản phẩm.

Từ tư duy đó, chị Thu Trang hướng đến một tầm nhìn xa hơn cho Thingo Group và cộng đồng mà mình đang xây dựng: kỳ vọng cả hai sẽ góp phần tạo ra một thế hệ doanh nghiệp Việt Nam phát triển dựa trên tri thức thay vì lợi thế ngắn hạn - nơi giá trị doanh nghiệp không còn được đo chủ yếu bằng doanh thu hay quy mô, mà bằng khả năng đổi mới, chất lượng quản trị và sức ảnh hưởng tích cực đối với xã hội. Chị mong Thingo Group sẽ trở thành nền tảng để những doanh nhân có khát vọng được kết nối với nguồn lực, công nghệ và cơ hội phát triển. Xa hơn, chị hy vọng cộng đồng nữ doanh nhân Việt Nam sẽ không chỉ tham gia nền kinh tế số với vai trò người kinh doanh, mà trở thành những nhà đầu tư, những người kiến tạo hệ sinh thái và góp phần định hình chuẩn mực mới của nền kinh tế tri thức. "Đó là cách chúng ta tạo ra tăng trưởng bền vững, không chỉ cho doanh nghiệp, mà cho cả nền kinh tế", chị khẳng định.

Theo Phong cách doanh nhân tháng 8/2026